Términos de Servicio

Última Actualización: 16 de Febrero de 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder o utilizar el sitio web de Capivante (capivante.com) o contratar nuestros servicios, acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web o servicios.

2. Descripción de Servicios

Capivante proporciona servicios de organización administrativa para cooperativas de ahorro y crédito pequeñas en Paraguay. Nuestros servicios incluyen:

• Digitalización y organización de actas de asamblea
• Estructuración de registros de inscripción de socios
• Creación de sistemas de archivo para documentos cooperativos
• Organización de documentación para informes regulatorios del INCOOP
• Capacitación del personal de la cooperativa en sistemas de documentación

No proporcionamos auditoría financiera, contabilidad, preparación de balances o servicios de asesoría financiera.

3. Uso del Sitio Web

3.1 Uso Permitido

Puede utilizar nuestro sitio web solo para fines lícitos. Acepta no:

• Violar ninguna ley o regulación aplicable
• Infringir derechos de propiedad intelectual
• Transmitir código dañino o malware
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Usar sistemas automatizados para acceder al sitio web sin permiso
• Participar en cualquier actividad que interrumpa o interfiera con el sitio web

3.2 Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos texto, gráficos, logotipos y software, es propiedad de Capivante o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor paraguayas e internacionales. No puede reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro permiso por escrito.

4. Contratación de Servicios

4.1 Acuerdos de Servicio

Los términos específicos para servicios de organización administrativa se detallarán en acuerdos de servicio separados entre Capivante y la cooperativa cliente. Estos acuerdos detallarán el alcance del trabajo, cronogramas, honorarios y entregables.

4.2 Responsabilidades del Cliente

Los clientes que contratan nuestros servicios aceptan:

• Proporcionar información precisa y completa sobre su cooperativa
• Otorgar el acceso necesario a documentos e instalaciones
• Designar miembros del personal para coordinar con nuestro equipo
• Revisar y aprobar sistemas organizacionales propuestos
• Participar en sesiones de capacitación según lo programado

4.3 Nuestras Responsabilidades

Capivante acepta:

• Proporcionar servicios con habilidad y cuidado razonables
• Mantener la confidencialidad de la información de la cooperativa
• Entregar servicios según los cronogramas acordados
• Capacitar al personal de la cooperativa en sistemas implementados
• Proporcionar soporte de seguimiento según lo descrito en los acuerdos de servicio

5. Honorarios y Pago

Los honorarios de servicio se especificarán en acuerdos de servicio individuales. Los términos de pago, cronogramas y métodos se detallarán en esos acuerdos. Los clientes aceptan pagar todos los honorarios según los términos acordados.

6. Confidencialidad

Entendemos que los documentos cooperativos contienen información sensible. Aceptamos:

• Mantener estricta confidencialidad de toda la información de la cooperativa
• Usar la información solo para propósitos de proporcionar servicios acordados
• Implementar medidas de seguridad apropiadas para proteger la información
• No divulgar información a terceros sin autorización
• Devolver o destruir de forma segura los documentos al completar el proyecto

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley paraguaya:

• Capivante proporciona servicios "tal cual"
• No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no excederá los honorarios pagados por el servicio específico
• No somos responsables de decisiones cooperativas tomadas basándose en documentación organizada
• No garantizamos aprobación regulatoria o resultados de cumplimiento

8. Descargos de Responsabilidad

Nuestros servicios se limitan a la organización administrativa. Específicamente descargamos:

• Responsabilidad por la exactitud financiera de los registros cooperativos
• Provisión de asesoramiento legal, financiero o regulatorio
• Garantías respecto a resultados de auditoría o inspección
• Responsabilidad por decisiones operativas de la cooperativa

Las cooperativas deben consultar con contadores, auditores y asesores legales calificados para asuntos fuera de nuestro alcance de servicio.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar un acuerdo de servicio según los términos especificados en ese acuerdo. Al terminar:

• Los honorarios por trabajo completado siguen siendo debidos
• Devolveremos todos los documentos y materiales de la cooperativa
• Las obligaciones de confidencialidad continúan
• Ambas partes se liberan de obligaciones futuras excepto aquellas que sobreviven a la terminación

10. Indemnización

Los clientes aceptan indemnizar y mantener indemne a Capivante de reclamos derivados de:

• Incumplimiento del cliente de estos términos o acuerdos de servicio
• Violación del cliente de leyes o regulaciones aplicables
• Información inexacta proporcionada por el cliente
• Uso del cliente de documentación organizada

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa que surja de estos términos o nuestros servicios se resolverá en los tribunales de Paraguay con jurisdicción sobre Concepción.

12. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última Actualización" actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio, junto con cualquier acuerdo de servicio específico y nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Capivante con respecto al uso de nuestro sitio web y servicios.

15. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

Capivante
Presidente Nro 972
Presidente Franco, Concepción
Paraguay
Correo: info@capivante.com
Teléfono: +595 331 242655