Política de Privacidad

Última Actualización: 16 de Febrero de 2026

1. Introducción

Capivante ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web capivante.com o utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
Nos envía correos electrónicos u otras comunicaciones
Contrata nuestros servicios de organización administrativa

Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la cooperativa y cualquier otra información que elija proporcionar.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y acciones de navegación, incluyendo:

Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
URLs de referencia
Páginas vistas y tiempo pasado en las páginas
Fecha y hora de las visitas

2.3 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Para responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios
Para comunicarnos con usted sobre las necesidades de documentación de su cooperativa
Para entregar y mejorar nuestros servicios de organización administrativa
Para mantener y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web
Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales
Para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios (solo si ha optado por recibir tales comunicaciones)

4. Base Legal para el Procesamiento (Paraguay)

Bajo la ley paraguaya, procesamos su información personal basándonos en:

Su consentimiento cuando envía información a través de nuestro sitio web
Ejecución de un contrato cuando contrata nuestros servicios
Intereses comerciales legítimos en operar nuestro negocio y proporcionar servicios
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Paraguay

5. Compartir y Divulgar Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o realizar nuestro negocio, sujeto a acuerdos de confidencialidad
Requisitos Legales: Podemos divulgar información si lo requiere la ley o en respuesta a procesos legales válidos
Transferencias Comerciales: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción
Con su Consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando nos haya dado permiso explícito para hacerlo

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

8. Sus Derechos

Bajo la ley paraguaya, tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
Corrección: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias
Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información para ciertos propósitos
Retiro del Consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la Sección 12.

9. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Su información se procesa y almacena principalmente en Paraguay. Si transferimos información fuera de Paraguay, aseguraremos que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad y la ley aplicable.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última Actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Capivante
Presidente Nro 972
Presidente Franco, Concepción
Paraguay
Correo: info@capivante.com
Teléfono: +595 331 242655